A Prefeitura de Cabo Frio deu mais um passo na digitalização dos serviços públicos ao promover, nesta segunda-feira (02), um treinamento técnico voltado a profissionais da área e à população em geral sobre o uso da nova plataforma de licenciamento eletrônico. A ferramenta, apresentada oficialmente na semana passada, foi criada para automatizar rotinas administrativas e acelerar a tramitação de processos, com expectativa de tornar o atendimento até dez vezes mais ágil.
Com o sistema, o cidadão consegue resolver praticamente tudo de forma remota. É possível protocolar solicitações, anexar documentação, quitar taxas e acompanhar cada etapa da análise sem a necessidade de comparecer à sede da prefeitura. A proposta é reduzir filas, deslocamentos e a papelada tradicional que costuma travar o andamento dos pedidos.
Durante a capacitação, técnicos demonstraram o passo a passo do funcionamento da plataforma. O cadastro é simples, realizado por meio do CPF, e permite que arquitetos, engenheiros ou qualquer interessado solicitem serviços diretamente pela internet. O usuário também monitora o andamento do processo em tempo real. Se houver pendências, o próprio sistema sinaliza os ajustes necessários, possibilitando correção e reenvio imediato.
A segurança digital foi outro ponto destacado. A ferramenta utiliza assinaturas eletrônicas, certificados de autenticidade e QR Codes inseridos nos documentos emitidos, garantindo verificação rápida e confiável das informações.
A plataforma já está disponível para acesso público. Basta criar uma conta no portal oficial e escolher o serviço desejado na Carta de Serviços. O vídeo do treinamento permanece disponível gratuitamente no YouTube, funcionando como guia permanente para quem precisar de orientação.
Neste primeiro momento, cinco procedimentos podem ser solicitados de forma totalmente online. Pela Secretaria de Desenvolvimento Econômico, estão liberados aprovação de projeto, aprovação com outorga, licença para construção e emissão de habite-se. Já pela Secretaria de Meio Ambiente, Clima e Saneamento, é possível requerer a licença ambiental simplificada.
Dúvidas operacionais podem ser resolvidas dentro do próprio sistema. Questões relacionadas à legislação continuam sob responsabilidade das secretarias municipais. A mensagem da administração é clara: menos balcão, mais tela. Se a promessa de eficiência se confirmar, a burocracia local tende a perder espaço para a agilidade digital.
